株式会社アイックス 札幌伏見SS 所長 今野奨土

頼れる先輩や仲間がいる事で安心感がありました。

私たちアイックスのガソリンスタンド部門は「SS事業部」という名前が付けられています。その由来は「サービスステーション(SERVICE STATION)」の略称です。ただ単純にガソリンを給油するだけではなく、車に関すること全般のサービスを提供していこう、という考えが柱にあります。
だから、覚える仕事はたくさんあります。給油以外にも車に関する知識を高めていかなければなりません。車検や修理に関することは勿論、新しい商品の提案など、毎月サービスを切り替えていくので大変です。ただ、未経験でも、知識が全く無くても大丈夫。頼れる先輩たちが詳しく教えてくれます。
そう、私たちアイックスの自慢でもあるのですが1つのSSがとても仲が良い!年齢が近いということもあるのですが、トップの所長をはじめ、どういったSSにしていくのかをスタッフ全員が理解し、同じ方向を向いて仕事をします。
「この時期には、こういったサービスが喜んでもらえるんじゃないか?」といった会話をみんなでしています。給油だけして帰られるのではなく、何かプラスの付加価値を提供することで、他のガソリンスタンドと差別化を図っていきたいと考えています。
そういった意味でも、お客様のアシスタントとして、どうしたら喜んでもらえるか、役に立てるかをみんなで一生懸命考え行動してくので、仲間意識は非常に強いですね。

株式会社アイックス 札幌伏見SS 所長 今野奨土